Over ons
Welkom op de pagina van Klantenvertellen van Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. en Easy Echtscheiding. Na het sluiten van ieder dossier vragen wij onze cliënten aan te geven hoe zij onze dienstverlening hebben ervaren. Op deze manier kunt u zien of onze werkwijze aansluit bij uw wensen.
Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. is sinds 2006 gespecialiseerd in het oplossen van geschillen door mediation en het geven van juridisch en fiscaal advies. Easy Echtscheiding is een concept van Raad & Daad. Met een ervaren team van gecertificeerde adviseurs & mediators begeleiden wij jaarlijks vele honderden cliënten bij het discreet oplossen van geschillen.
Met Raad & Daad staan wij u bij om een oplossing te vinden voor uw geschil - met een focus op resultaat.
Raymond uit Spijkenisse
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Geweldige begeleiding en hulp
Beschrijf uw ervaring
Van het begin tot het eind hebben we een zeer goede begeleiding gehad van Danielle. Heel vriendelijk en heel duidelijk over alles. Een zeer kundige vrouw die alles een stuk soepeler heeft laten verlopen. Scheiden is natuurlijk geen fijn hoofdstuk in je leven maar Danielle heeft het enigzins nog positief weten te houden en daar ben ik haar zeer dankbaar voor. Zeer zeker aan te raden!!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Charles uit Nijmegen
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goed
Beschrijf uw ervaring
Ik vind de expertise en het personeel gewoon goed
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
C. uit Heemstede
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Zeer professionele en prettige aanpak
Beschrijf uw ervaring
Martijn heeft ons, met zijn deskundige en heldere aanpak, erg goed geholpen om alle zaken op een rij te krijgen. Zijn houding en de gesprekken heb ik als heel prettig en veilig ervaren . Zo is in elk geval één van deze gesprekken voor mij van grote betekenis geweest in mijn eigen proces. Nogmaals veel dank voor de prettige en kundige begeleiding, het heeft het scheiden in elk geval een stukje draaglijker gemaakt.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Reginald Croes uit 's-Gravenhage
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Een voor mij persoonlijke hele gevoelige confrontatie/ervaring.
Beschrijf uw ervaring
Wij zijn op een hele goede en respectabele , duidelijke wijze geholpen. De hele sytuatie is voor mij een nog steeds onbegreipelijke sytuatie. Kan niet anders dan het te aanvaarden..
Ik ben van mening dat wij heel goed geholpen zijn . Duidelijke geinformeerd zijn, zonder omwegen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
9
Communicatie
9
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Claudia Ngaliema uit Eindhoven
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Straight forward and quick!
Beschrijf uw ervaring
I thought the process was extremely efficient and quick! Everything was explained in steps and we were guided through the steps. The mediator and lawyer were professional and neutral. Initially I had called simply to get an idea of the process. Imagine my pleasant surprise at how quickly the firm was ready to get things started!
I’m very grateful!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Frank uit Zwaag
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goed
Beschrijf uw ervaring
Goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Pelopidss uit Rotterdam
Your overall rating
6
Describe your experience in one line
Helpfull and make the procedure easy for us.
Describe your experience
Make everything easy and help us with the Dutch laws and the paperwork.
Would you recommend us?
Ja
Name Mediator
Remi Brus
Expertise
8
Customer service
8
Involvement
8
Honour commitments
6
Communication
6
Advice
4
Value for money
10
Akram uit Assendelft
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Geweldig
Beschrijf uw ervaring
Professioneel, to the point, snel, alles gaat via Teams wat ik super handig vind.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Ronald de Bree uit Nieuwegein
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Prima goed geholpen
Beschrijf uw ervaring
Goed begeleid en geholpen
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Jasper uit Dronten
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Duidelijke en prettige afhandeling
Beschrijf uw ervaring
Mijn scheiding is geregeld zonder al te veel poespas. Daarin was Raad & Daad zakelijk met een vleugje menselijkheid, erg prettig in een lastige periode. Afspraken werden nagekomen en alles is snel afgehandeld. Daarbij werd ik continu op de hoogte gehouden. 5/5
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Jd Voorschuur uit Rotterdam
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Alles goed afgehandeld
Beschrijf uw ervaring
Geen op of aanmerkingen
Ging van begin tot eind naar wens.
Zijn goed geholpen
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
7
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Sietse Sonsma uit Nieuwegein
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Uitstekend.
Beschrijf uw ervaring
Alles snel en professioneel geregeld.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Maxim uit Singelenberg
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
vriendelijk, warm en zakelijk
Beschrijf uw ervaring
Het scheidingsproces, vervelend genoeg als dat het is, is hier zeer vergemakkelijkt.
Hilde was altijd bereikbaar voor vragen en heeft nooit een van de twee voorgetrokken.
Ook wanneer de een voordeel wilde geven aan de ander, werd op duidelijke wijze aangegeven wat de gevolgen waren, opdat wij zelf een goed geïnformeerde keus konden maken.
Hilde was een hele goede om er voor te zorgen dat wij samen hierdoor heen konden komen, waarbij wij op goede voet uit elkaar hebben kunnen gaan.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Gea uit Groningen
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede adviezen en raad
Beschrijf uw ervaring
Geduldig, duidelijk en goed advies
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Femke Bergmans
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Angie uit Ámsterdam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Vond fijn dat hij ons heeft geholpen
Beschrijf uw ervaring
Een prettig persoon toont begrip voor emoties, blijft heel professioneel en zorgt ervoor dat je je op je gemak voelt.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
9
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Albertine uit Nieuwkoop
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel, duidelijk en goede communicatie
Beschrijf uw ervaring
Goede en duidelijke communicatie. Goede tijdslijn aangegeven en goed advies over verschillende onderwerpen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Yvonne uit Pieters
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Fijne ervaring
Beschrijf uw ervaring
Ondanks dat het om een scheiding ging toch een fijne ervaring.
Het is al.moeilijk zat.
Alles.werd fijn en duidelijk uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Patricia Jansen uit Haarlem
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
The best advice professional advice & empathy in troubled times
Beschrijf uw ervaring
As a foreigner, a divorce situation can be truly overwhelming when you do not speak the local language, and you do not know the law of the country. I found peace and trust in the most difficult time of my life.
* Femke was empathetic. Remember that we are not talking about a product or a service here. We are talking about people with feelings and emotions like you or me. She successfully managed to show empathy, a very calm way of speaking, and a firm wish to help.
* Femke applied very effective communication skills. She was able enough to deliver the message to two people with very different personalities.
* Femke was technically well-prepared to answer our questions and patiently explain the impact of decisions.
I am just grateful. God bless you, Femke!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Femke Bergmans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Peer hermans uit Tilburg
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Dik tevreden
Beschrijf uw ervaring
Dik tevreden met de hele gang van zaken.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
9
Communicatie
9
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Ruud uit Papendrecht
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Uitstekend
Beschrijf uw ervaring
Snelle en deskundige hulp. Uiterst zorgvuldig en behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Melissa uit Blaricum
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Professioneel vakbekwaam transparant
Beschrijf uw ervaring
Professioneel en doortastend.
Duidelijk in communicatie en wat er komen gaat. Hierdoor weet je wat je aan toe bent.
Transparant wat voor beide partijen goed werkt.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
10
kamel ouni uit blaricum
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goed
Beschrijf uw ervaring
Heel goed
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Maria uit Dordrecht
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede ervaringen
Beschrijf uw ervaring
Fijn gevoel bij de samenwerking.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Jolanta uit Sint Anthonis
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Raaad & Daad
Beschrijf uw ervaring
Ik ben tevreden. Goede comunicatie. Geen probleem met alles afspraken.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Mark uit De Lier
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
snelle en goede service
Beschrijf uw ervaring
Na 1 telefoontje kon er gelijk een afspraak worden gemaakt en dat is fijn als je snel wil handelen. Makkelijk te bereiken en we werden goed opgevangen. We hadden het idee dat Christaan goed wist waar hij mee bezig was dus dat stelde ons gerust. Fijne omgang en we zijn erg tevreden over hoe het is gegaan.
