Over ons
Welkom op de pagina van Klantenvertellen van Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. en Easy Echtscheiding. Na het sluiten van ieder dossier vragen wij onze cliënten aan te geven hoe zij onze dienstverlening hebben ervaren. Op deze manier kunt u zien of onze werkwijze aansluit bij uw wensen.
Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. is sinds 2006 gespecialiseerd in het oplossen van geschillen door mediation en het geven van juridisch en fiscaal advies. Easy Echtscheiding is een concept van Raad & Daad. Met een ervaren team van gecertificeerde adviseurs & mediators begeleiden wij jaarlijks vele honderden cliënten bij het discreet oplossen van geschillen.
Met Raad & Daad staan wij u bij om een oplossing te vinden voor uw geschil - met een focus op resultaat.
Anja uit Klazienaveen
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Super afgewerkt
Beschrijf uw ervaring
Waren altijd bereikbaar gesprekken verliepen goed.en alles was snel geregeld
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Floor van den Berg
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Arash Saeadi uit Zoetermeer
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Makkelijk, simpel en snel
Beschrijf uw ervaring
Ik heb snel mijn resultaat gekregen zonder enige moeite en goedkope prijs.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Annemieke uit Almere
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Fijne persoonlijke en daarnaast goede zakelijke begeleiding.
Beschrijf uw ervaring
Christiaan had begrip voor onze situatie en kon op goede wijze de voor- en nadelen van onze voorstellen toelichten. Wij wilden vanwege omstandigheden de scheiding op korte termijn regelen. Dit is op zorgvuldige wijze gelukt, zodat wij wel alle beslispunten goed konden overwegen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Rene uit Amersfoort
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel en goed
Beschrijf uw ervaring
Sommige dingen hadden wij liever buiten het confernant gehouden
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Floor van den Berg
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Marieke uit Den Haag
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Zakelijk, met een persoonlijke touch door de scheiding heen
Beschrijf uw ervaring
Ik vond Hilde in het begin vrij zakelijk. Achteraf denk ik dat dat ook nodig is om door een scheiding heen te komen.
Verderop in het proces merkte ik ook de persoonlijke touch waar ik blij mee was. Ook dat had ik nodig!
Blij dat alles zo goed is geregeld nu!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
9
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Vanessa Slootmans uit noordwijkerhout
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
GOED
Beschrijf uw ervaring
Wij zijn prima geholpen! Hilde is een fijne vrouw om mee samen te werken.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
6
Afspraken nakomen
8
Communicatie
7
Advies
7
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Peter uit Leenen
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Vriendelijke no nonsens benadering
Beschrijf uw ervaring
Zeer tevreden over de het opstellen van een convenant en de snelle afwikkeling van het scheidingsproces. In een vriendelijke en ontspannen sfeer werd het hele proces toch zakelijk afgehandeld in twee sessies.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
8
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
M uit van Dam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Ervaren doortastende, adequate, vriendelijke mediator, mediation met een lach en een traan.
Beschrijf uw ervaring
Zie hierboven.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Edwin roseboom uit Scherpenzeel
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Hele goede ervaring
Beschrijf uw ervaring
Een hele goede ervaring met de hr tolboom duidelijk advies en goede communicatie
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Charlotte uit Zaandam
Totaal score
7
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede ondersteuning bij echtscheiding
Beschrijf uw ervaring
Er werd echt de tijd genomen om dingen te bespreken. Zowel de juridisch/praktische kant als soms indien nodig de emotionele kant.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Ageeth uit Vlaardingen
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Uitstekende en snelle afwikkeling van de scheiding
Beschrijf uw ervaring
Goed bereikbaar, duidelijke, passende en juiste informatie.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
N.L. uit Almere
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Netjes, vakkundig, accuraat en persoonlijk
Beschrijf uw ervaring
Ondanks dat wij in goed overleg alles rationeel op een rijtje hadden en er geen grote issues waren nam Martijn toch even de tijd voor het mentale stukje en de verwerking van een scheiding.
Dat was heel fijn en gaf ons het juiste zetje om ook als ouders door te kunnen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
9
Communicatie
9
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Arno vd borst uit Etten-Leur
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Top geregeld
Beschrijf uw ervaring
Bij ons zijn er geen complecaties geweest!
Alles is top en snel geregeld!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Annemarie uit Barendrecht
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede, duidelijke, rustige begeleiding
Beschrijf uw ervaring
Prettig contactpersoon die stap voor stap alles doorneemt.
Onthoud zich van mening of advies, wat prettig is. Houdt zich bij de belangrijkste punten en feiten.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
6
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
SUNDAY uit BEVERWIJK
Your overall rating
10
Describe your experience in one line
SMOOTH
Describe your experience
IT WAS GREAT AND COOL AT THE SAME TIME, VERY PROFFESSIONAL ONE I MUST SAY
Would you recommend us?
Ja
Name Mediator
Martijn Sprenger
Expertise
8
Customer service
8
Involvement
9
Honour commitments
10
Communication
7
Advice
8
Value for money
10
Vladimir uit Amsterdam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Quick, easy and humane
Beschrijf uw ervaring
I am thankful to Rene for helping out with the mediation process. He made it smooth, quick, transparent and very respectful for both parties. Though we've done it online, I heard truly heard and supported.
Thank you.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
de Jong A.M.E. uit Puttershoek
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Kundig serieus met humor.
Beschrijf uw ervaring
Voor niemand is scheiden leuk.
En brengt ongemakkelijke spanningen met zich mee! Hoe fijn kan het dan zijn als je een nuchter maar toch ook zakelijk persoon je helpt.
Die tussendoor ook wel een gepast grapje kon maken. Omdat wij ook zo zijn. Breekt dat wel het ijs.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Sally uit Wijchen
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Professional
Beschrijf uw ervaring
Quick services and the result was fast .
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Floor van den Berg
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Christa uit Amersfoort
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Duidelijk, snel, betrouwbaar
Beschrijf uw ervaring
..
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Peter uit Amsterdam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Betrouwbaar en snel
Beschrijf uw ervaring
Prettige contacten
Snelle reactie op vragen
Adequate afhandeling
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Femke Bergmans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
9
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Jim uit Alkmaar
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Professioneel en menselijk
Beschrijf uw ervaring
Prettig, betrokken, transparant, professioneel en goed aansluitend bij de wensen van de klant. Zeer aan te bevelen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Romeu uit Eindhoven
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Excellent
Beschrijf uw ervaring
Great service
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Annemieke Dijkman uit Krimpen aan den IJssel
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Gewoon goed en betrokken
Beschrijf uw ervaring
Er is naar ons geluisterd en onze belangen zijn tot hun recht gekomen in het convenant, We zijn vlot, efficiënt en realistisch gescheiden.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Elmar uit Krimpen aan den IJssel
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel en effectief geholpen
Beschrijf uw ervaring
We zijn op een snelle en effectieve manier geholpen. Vriendelijk en met goede raad en daad. Maakt de naam waar.
Aanbevelen?
Nee
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Chantal van Outheusden uit Middelbeers
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Klantvriendelijk, duidelijk en verstand van zaken
Beschrijf uw ervaring
Ik heb Raad en Daad, met name onze mediator Rene Tolboom, als zeer prettig ervaren. Hij heeft ons goed geholpen met de scheiding, prettig persoon om contact te hebben en verstand van zaken. Ook wanneer er telefonisch contact was met ee algemene vraag werd ik klantvriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.