Over ons
Welkom op de pagina van Klantenvertellen van Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. en Easy Echtscheiding. Na het sluiten van ieder dossier vragen wij onze cliënten aan te geven hoe zij onze dienstverlening hebben ervaren. Op deze manier kunt u zien of onze werkwijze aansluit bij uw wensen.
Raad & Daad, Advies & Mediation B.V. is sinds 2006 gespecialiseerd in het oplossen van geschillen door mediation en het geven van juridisch en fiscaal advies. Easy Echtscheiding is een concept van Raad & Daad. Met een ervaren team van gecertificeerde adviseurs & mediators begeleiden wij jaarlijks vele honderden cliënten bij het discreet oplossen van geschillen.
Met Raad & Daad staan wij u bij om een oplossing te vinden voor uw geschil - met een focus op resultaat.
Maxim uit Singelenberg
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
vriendelijk, warm en zakelijk
Beschrijf uw ervaring
Het scheidingsproces, vervelend genoeg als dat het is, is hier zeer vergemakkelijkt.
Hilde was altijd bereikbaar voor vragen en heeft nooit een van de twee voorgetrokken.
Ook wanneer de een voordeel wilde geven aan de ander, werd op duidelijke wijze aangegeven wat de gevolgen waren, opdat wij zelf een goed geïnformeerde keus konden maken.
Hilde was een hele goede om er voor te zorgen dat wij samen hierdoor heen konden komen, waarbij wij op goede voet uit elkaar hebben kunnen gaan.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Gea uit Groningen
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede adviezen en raad
Beschrijf uw ervaring
Geduldig, duidelijk en goed advies
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Femke Bergmans
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Angie uit Ámsterdam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Vond fijn dat hij ons heeft geholpen
Beschrijf uw ervaring
Een prettig persoon toont begrip voor emoties, blijft heel professioneel en zorgt ervoor dat je je op je gemak voelt.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
9
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Albertine uit Nieuwkoop
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel, duidelijk en goede communicatie
Beschrijf uw ervaring
Goede en duidelijke communicatie. Goede tijdslijn aangegeven en goed advies over verschillende onderwerpen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Yvonne uit Pieters
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Fijne ervaring
Beschrijf uw ervaring
Ondanks dat het om een scheiding ging toch een fijne ervaring.
Het is al.moeilijk zat.
Alles.werd fijn en duidelijk uitgelegd.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Patricia Jansen uit Haarlem
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
The best advice professional advice & empathy in troubled times
Beschrijf uw ervaring
As a foreigner, a divorce situation can be truly overwhelming when you do not speak the local language, and you do not know the law of the country. I found peace and trust in the most difficult time of my life.
* Femke was empathetic. Remember that we are not talking about a product or a service here. We are talking about people with feelings and emotions like you or me. She successfully managed to show empathy, a very calm way of speaking, and a firm wish to help.
* Femke applied very effective communication skills. She was able enough to deliver the message to two people with very different personalities.
* Femke was technically well-prepared to answer our questions and patiently explain the impact of decisions.
I am just grateful. God bless you, Femke!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Femke Bergmans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Peer hermans uit Tilburg
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
Dik tevreden
Beschrijf uw ervaring
Dik tevreden met de hele gang van zaken.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
9
Communicatie
9
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Ruud uit Papendrecht
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Uitstekend
Beschrijf uw ervaring
Snelle en deskundige hulp. Uiterst zorgvuldig en behulpzaam.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Melissa uit Blaricum
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Professioneel vakbekwaam transparant
Beschrijf uw ervaring
Professioneel en doortastend.
Duidelijk in communicatie en wat er komen gaat. Hierdoor weet je wat je aan toe bent.
Transparant wat voor beide partijen goed werkt.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
8
Prijs/kwaliteit verhouding
10
kamel ouni uit blaricum
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goed
Beschrijf uw ervaring
Heel goed
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Maria uit Dordrecht
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede ervaringen
Beschrijf uw ervaring
Fijn gevoel bij de samenwerking.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Jolanta uit Sint Anthonis
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Raaad & Daad
Beschrijf uw ervaring
Ik ben tevreden. Goede comunicatie. Geen probleem met alles afspraken.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Mark uit De Lier
Totaal score
9
Beschrijf uw ervaring in een regel
snelle en goede service
Beschrijf uw ervaring
Na 1 telefoontje kon er gelijk een afspraak worden gemaakt en dat is fijn als je snel wil handelen. Makkelijk te bereiken en we werden goed opgevangen. We hadden het idee dat Christaan goed wist waar hij mee bezig was dus dat stelde ons gerust. Fijne omgang en we zijn erg tevreden over hoe het is gegaan.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
9
Communicatie
9
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
9
Angelique uit Papendrecht
Totaal score
6
Beschrijf uw ervaring in een regel
Een ervaring die ik niet had mee willen maken! Uiteindelijk ben ik tevreden…
Beschrijf uw ervaring
Uiteindelijk kwam de begeleiding op gang, de eerste afspraak stond de Midiëter 1/0 achter!! Binnen 3 dagen nadat ex-man vertrokken was uit huis en mededeling te gaan scheiden, zat mijn emotie zeer hoog om überhaupt na te denken over de toekomst van mijn kinderen en mijzelf! Wilde overstappen naar een ander….een goed gesprek gehad en naar behoren afgerond, helemaal lukt het niet!!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
9
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
9
Communicatie
10
Advies
6
Prijs/kwaliteit verhouding
9
G A uit Amsterdam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Super professioneel
Beschrijf uw ervaring
Rene heeft uitstekend werk geleverd. Zijn professionele aanpak en empathische houding zorgden voor een vlotte en constructieve gespreksomgeving. Ik waardeer Rene’s vermogen om effectief te bemiddelen en tot oplossingen te komen. Een waardevolle ervaring!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Sharon uit Hoorn
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel en zorgvuldig
Beschrijf uw ervaring
De mediator was heel voortvarend en zorgvuldig. Advocaten kantoor erg communicatief en duidelijk. Fijne dienstverlening. Kan ik iedereen aanraden die snel en goed tot een scheiding kan komen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
René Tolboom
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
M. Dijkman uit Vianen
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Denk wel oké, geen eerdere ervaring hiermee gelukkig
Beschrijf uw ervaring
Ik weet niet wat goed is of niet in deze maar ik denk wel dat ik tevreden kan zijn
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Deskundigheid
8
Klantvriendelijkheid
8
Betrokkenheid
Afspraken nakomen
8
Communicatie
8
Advies
6
Prijs/kwaliteit verhouding
8
Louisa uit Nootdorp
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goede hulp, adviezen en duidelijkheid
Beschrijf uw ervaring
Ik vond Hilde heel betrokken en aardig. Met begrip, eigen ervaring en deskundigheid is de scheiding positief en snel verlopen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Hilde Visser
Deskundigheid
9
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
9
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
9
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Philip uit NOOTDORP
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel en goed geregeld
Beschrijf uw ervaring
Prettige gesprekken en goede adviezen en snelle afwikkeling
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Christiaan Paans
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
8
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Femke Gijsen uit Hellevoetsluis
Totaal score
8
Beschrijf uw ervaring in een regel
netjes en onafhankelijk geholpen.
Beschrijf uw ervaring
We zijn snel en netjes geholpen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Remi Brus
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Gerry uit Tilburg
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Snel en deskundig advies
Beschrijf uw ervaring
Ik vond alles prettig snel en duidelijk verlopen.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Danielle Naeijé
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Irina uit Amsterdam
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Heel fijne en deskundige begeleiding gehad bij onze scheiding.
Beschrijf uw ervaring
Bij Martijn voelden we ons op ons gemak, ondanks het lastige proces van een scheiding. Hij wist zaken goed uit te leggen en steeds ons beide belangen- en vooral die van de kinderen - goed duidelijk te maken.
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
9
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Elena uit Bentveld
Your overall rating
10
Describe your experience in one line
Stress free experience
Describe your experience
We used mediation service for the simple divorce procedure and from start to finish our case was handled in the most professional manner - our mediator explained to us each step of the process and our rights; the mediator made sure we are comfortable with the arrangements and gave us time to process the information. We felt that we are in control of the process although we had to do nothing - madiator took care of all paperwork, arranged all meetings; made notes during our meetings with precision. Divorce process, being a sensitive matter, was handled with care for both customers.
Would you recommend us?
Ja
Name Mediator
Martijn Sprenger
Expertise
10
Customer service
10
Involvement
10
Honour commitments
10
Communication
10
Advice
10
Value for money
10
Ivan uit Almere
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Betrouwbaar, snel en zeer efficiënt
Beschrijf uw ervaring
Ik kan uw kantoor met volle overtuiging betitelen als "betrouwbaar, snel en zeer efficiënt".
De kundige manier waarop wij begeleid zijn geworden is zeer prettig en bewonderenswaardig.....hoewel het toch voor ons een droevige situatie was.
De rust en het vertrouwd gevoel waarmee elke vraag werd opgepakt, heeft dit scheidingsproces voor mij een stuk draaglijker gemaakt.
Hartelijk dank heer Sprenger voor de goede en doelgerichte zorg.
Wij waren in letterlijk 2 sessies klaar!
Alles was tot in de puntjes en zeer zorgvuldig klaargemaakt.
U heeft alles waar gemaakt dat beloofd wordt op de site.
Misschien zal de lezer hiervan denken dat mijn loftrompet allemaal doorgestoken kaart is.
Maar alles is echt waar!!!
Nogmaals; hartelijk dank!!
Aanbevelen?
Ja
Naam Mediator
Martijn Sprenger
Deskundigheid
10
Klantvriendelijkheid
10
Betrokkenheid
10
Afspraken nakomen
10
Communicatie
10
Advies
10
Prijs/kwaliteit verhouding
10
Becky uit Wong
Totaal score
10
Beschrijf uw ervaring in een regel
Straightforward & professional
Beschrijf uw ervaring
Professional & clear cut. Everything explained in detail with care.